Fidelização

Isso nem faz muito sentido, o objetivo é deixar o cliente satisfeito ainda para mais quando o pode perder.

Mas quais são os problemas?

Falha de rede Wi-Fi 

Box TV lenta mesmo depois de repor parâmetros de fábrica ou actualização. 

Sou cliente desde TVcabo muitos anos mas de há 5 anos para cá têm sido sistemático 

O mais caricato foi há um ano ter feito a mesma reclamação 

@alfredo machado  Boa tarde, o seu serviço é IRIS ? Reiniciar os equipamentos resolve muitos problemas. 

Bem-vindo ao Fórum NOS, @alfredo machado.

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