Caros
Quando renegociei o meu Tarifário (em 04/01/2020), enviaram-me Ficha de Informação Simplificada (FIS), penso que não está totalmente correcta.
Pois eu acordei um Tarifário com 180 Canais (Incluindo TVCines+Pack de Canais Extra+NOS Studio)
o que tenho na realidade, mas na fa Ficha vem o seguinte:
- Inclui 130 canais TV e 20 canais de rádio - nos.pt/lista-canais.
Mais tarde adicionei uma oferta de 1 Aditivo de GB em cada Telemóvel perfazendo 8 GB (6GB Base + 2 GB de Aditivo).
Quando fiz esta adição, não deveriam mandar uma nova FIS actualizada?
É preciso pedir?
Como peço para corrigir o engano mencionado em cima, na FIS.
Fica á espera de alguma ajuda.
