Skip to main content
Header
Respondido

Faturas em atraso


Bom dia gostava de obter uma informação tenho 3 faturas em atraso que por motivos pessoais não me foi possível liquidar, hoje cortaram me o serviço gostaria de saber se e possível fazer um acordo para as pagar e pagar já o montante acordado e o serviço seja novamente ligado ou só no fim de liquidar as as faturas todas?

Obrigada

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Bom dia gostava de obter uma informação tenho 3 faturas em atraso que por motivos pessoais não me foi possível liquidar, hoje cortaram me o serviço gostaria de saber se e possível fazer um acordo para as pagar e pagar já o montante acordado e o serviço seja novamente ligado ou só no fim de liquidar as as faturas todas?

Obrigada

Bom dia, envie o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar o assunto e promover um contacto do departamento competente.

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5
  • Super User
  • Resposta
  • March 15, 2022

Bom dia gostava de obter uma informação tenho 3 faturas em atraso que por motivos pessoais não me foi possível liquidar, hoje cortaram me o serviço gostaria de saber se e possível fazer um acordo para as pagar e pagar já o montante acordado e o serviço seja novamente ligado ou só no fim de liquidar as as faturas todas?

Obrigada

Bom dia, envie o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar o assunto e promover um contacto do departamento competente.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • March 16, 2022

Boa tarde @Lara Novais,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado