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faturação serviço inexistente


Tenho uma fatura de um serviço que não existiu nem existe, o técnico porta a porta não removeu corretamente um serviço. A NOS nunca mais retifica a fatura. O que fazer?

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Tenho uma fatura de um serviço que não existiu nem existe, o técnico porta a porta não removeu corretamente um serviço. A NOS nunca mais retifica a fatura. O que fazer?
Boa noite, tinha um serviço que foi removido e continua a ser debitado na sua fatura é isso ? Já apresentou reclamação ? Em principio erros de faturação devem ser reportados à faturação. Ligar 16990/faturação. Se quer a ajuda da moderação na resolução desse problema deve enviar o seu numero de cliente por mensagem privada a @Tiago C. ou @Ana P. e clarificar melhor a situação.
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Olá @Susysoares,

Já respondemos à sua mensagem privada.

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