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September 25, 2017

Faturação de serviço cancelado

  • September 25, 2017
  • 2 comentários
  • 71 visualizações
Bom dia,

Gostava de saber como é possivel ter acabado de receber uma fatura de um serviço que já foi desativado e até os equipamentos já foram recilhidos.
E não, não é a fatura do ultimo mes de serviço, é a fatura do dia seguinte ao dia em que foi feito o desligamento do serviço por vós, até ao proximo mes.

Aguardo resposta,
Jorge Costa.

    2 Comentários

    September 25, 2017
    Se já nao é cliente da NOS, já perdeu o acesso à área de cliente onde estavam as facturas, agora só talvez numa loja NOS, ou na linha de facturaçao 16990>facturaçao.
    juli89
    Megabyte
    September 25, 2017
    @Unhappy Consumer às vezes também pode ser uma questão de automatismo no envio das faturas. E se for esse o caso eles resolvem logo. 🙂