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Pergunta

Faturação

Uma pergunta pertinente: se não sou vosso cliente como devo pagar fatura de consumos. Nesta medida, agradeço envio de contrato assinado, por mim.

Reputação 7

Boa noite @paulino fernando luz,

Agradecemos a sua mensagem.

Pedimos que nos detalhe a situação, por favor.

Obrigado

Bom dia

Na fatura do mes de Novembro fui presentiado com varios debitos de aditivos de internet, dos quais no máximo dois podem ter sido pedidos

tenho 5 aditivos no mesmo dia…..a 2,99.

Porque é que os aditivos são debitados na conta se…..ninguém os aceita?

NOS Obrigado pelo presente.

Até sempre….já chega.

Reputação 7

Boa noite @Paulo Santini,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Os aditivos de internet de renovação automática, são ativos sempre que fica sem internet do plano base do seu tarifário.

Saiba como desativar em:

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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