Boa noite,



Fiz a mudança de morada e portabilidade, trouxe 2 numeros de tlm para minha conta NOS.

A instalação ocorreu dia 18/07/2017 e em chamada com a atendente ficou acertado o novo valor em 83,79 (3 cartoes, 6GB cada, 200MB net fixa, 175 canais e fone) e dizia que seriam 2 meses de oferta.



Hoje por acaso fui ver a area de cliente e me deparei com fatura em aberto no valor de €97,01.

Queria entender o que houve.

Agradeço a ajuda.



Cumprimentos,

Rodrigo Machado