Header

Fatura depois de novo contrato


Bom dia,
No dia 05 de Dezembro foi-me debitado a factura normal do mês, mas na factura recebida no meu email, faz menção a nova factura a pagar no dia 15 de Dezembro de 36,06 que perfaz um valor de 75,05. Ora estes valores não os consigo perceber, por favor verificar a situação, pois isto resulta de uma alteração do pacote com a inclusão de um cartão de telemóvel (NOS4i).
Na altura como tinha wtf até foi-me dito que iria ser descontado na 1ª mensalidade do novo contrato.
cumpts,
José Mota

2 Comentários

Reputação 6
Crachá +1
Olá atomez, bem-vindo ao Fórum! :)
A situação que fala é uma situação individual, o Fórum NOS tem como objetivo ajudar a resolver situações comuns a vários utilizadores, queremos ajudá-lo, pedimos que nos contacte através de um canal mais apropriado, para saber qual veja aqui: nos.pt/contactos.
Reputação 1
também era bom que esses canais funcionassem Ana M... estou à espera de resposta a um mail faz tempo

Comentário