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Bom dia,

Adquiri uma TV TCL 32D4300 numa campanha em que a NOS oferecia uma TV TCL.

Acontece que a TV avariou e a TCL para garantia, pede a fatura que eu não tenho.

 

A informação do nr de série da TV é

BCU000547A-001083

Z2S10101005060

Z2210053507

 

Seria possivel enviarem uma factura, mesmo que com valor 0 de forma a poder reclamar a garantia junto da TCL?

 

Agradeço desde já.

Acho que consegue na app nos em documentos ver a fatura da compra da TV


Como consultar documentos emitidos pela NOS na App NOS | Forum NOS


Boa tarde, @Nuno Dinis. Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. O @Olaf partilhou uma boa ajuda. 🤗

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado


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