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Fatura com valor errado face ao que foi contratado


Bom dia. Em dezembro de 2023 refidilzei com a NOS o meu serviço. O valor mensal contratado foi de 34,99€, no entanto a NOS tem vindo a faturar desde então o valor de 40,98€. Já foram emitidas algumas notas de crédito. Não percebo porque não resolvem este probkema de uma vez. A fatura de abril voltou a ter o valor de 40,98€ em vez de 34,99€. Obrigado


6 Comentários

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Boa tarde @Telmo Peixe,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

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  • Número de contribuinte associado ao contrato;

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Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Telmo Peixe,

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Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com a informação solicitada.

Obrigado

Boa tarde. Já enviei há muito tempo. Ainda não me responderam. Obrigado

Pode por favor verificar se receberam essa mensagem? Obrigado 

Reputação 7
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Agradecemos o seu testemunho @Telmo Peixe,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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