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Kilobyte
April 20, 2026

fatura com erro

  • April 20, 2026
  • 1 comentário
  • 11 visualizações

Bom dia,

Já vamos no 5º mês consecutivo que a nós cobra um equipamento que não deveria. Já dirigimos as lojas várias vezes e em mês diferentes, no entanto, acabo de receber novamente uma fatura a cobrarem o equipamento quando não deveria ser. Além disso, ainda não nos devolveram o valor da cobrança do mês passado. 

Podem corrigir a dituação?

    1 Comentário

    Rafaela F.
    Gestor da comunidade
    April 20, 2026

    Bom dia ​@Lúria Neves,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos verificar a situação.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada através do perfil ​@Fórum com:

    • NIF associado ao contrato
    • Número de série do equipamento em causa
    • Data em que devolveu o equipamento

    Obrigada

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