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Kilobyte
February 2, 2025
Respondido

fatura

A nos Mandou-me uma mensagem a dizer que para o mês que vem vão-me cobrar 177,11€. E não entendo o porque, gostaria de saber com que razão. E um preço absurdo que eu não vou pagar.

Melhor resposta por Jorge C

Boa noite ​@Jonas Teixeira

Pode verificar o detalhe dos custos pela App my NOS desta forma. 

Como consultar a última fatura na my NOS | Forum NOS 

Obrigado.

10 Comentários

Olaf
Super User
Super User
February 2, 2025

não consegue ver a fatura na app?

 

Kilobyte
February 2, 2025

Sim e la não esta nada a dizer so simplesmente recebi uma sms a dozer Que para o mes Que vem vão me cobrar 177,11€

Olaf
Super User
Super User
February 2, 2025

Tem faturas em atraso? está em roaming? 

Kilobyte
February 2, 2025

Não as faturas foram todas pagas, e tambem não estou em roaming.

Olaf
Super User
Super User
February 2, 2025

aguarde pela resposta de um moderador para ver se o ajuda.

Mário P.
Gestor da comunidade
February 2, 2025

Boa tarde, ​@Jonas Teixeira

Queremos ajudar. 
Confirme-nos, por favor, o número da última fatura para analisarmos a situação. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
February 2, 2025

Boa noite ​@Jonas Teixeira

Pode verificar o detalhe dos custos pela App my NOS desta forma. 

Como consultar a última fatura na my NOS | Forum NOS 

Obrigado.

Kilobyte
February 2, 2025

Eu vou ter uma fatura de 177,11€ para o mês que vem as atuais foram todas pagas. Eu recebi um SMS da nós a dizer isso.

Jorge C
Super User
Super User
February 2, 2025

Sugiro que aguarde para a fatura para verificar. 

Acedendo ao histórico de faturas e pagamentos, na app ou área de cliente my NOS, pode consultar todos os seus pagamentos nos últimos 12 meses. 

Obter as minhas faturas | NOS 

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
February 3, 2025

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Jonas Teixeira e ajuda do ​@Jorge C sobre o tema.

Saiba como compreender variações nas faturas e consultar o histórico de faturação na my NOS:

Obrigado

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