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Maria73
Megabyte
August 25, 2022
Pergunta

Fatura

  • August 25, 2022
  • 2 comentários
  • 23 visualizações

Bom dia,

Tenho um contrato com a NOS no valor de 29,99€/mês. No mês passado o técnico veio a minha casa trocar o router porque estava com problemas e este mês a minha fatura aparece com o custo de 59,99€, sendo 30€ de equipamento. 

Alguém me pode explicar a razão disto acontecer?

Obrigada. 

    2 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper User
    Super User
    August 25, 2022

    Á partida não deveria ter tido esse custo, fale com a faturação. 16990 / 931699000 opção 2.

      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      August 26, 2022

      Boa tarde @Maria73, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
      Estamos aqui para ajudar. Deste modo, para o podermos fazer, e verificar o motivo do débito, pedimos que nos envie uma mensgaem privada com o seu número de clinete para o perfil @Fórum. 
      Vamos ajudar. 

      Obrigado

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