Escrevo, pois recebi uma fatura em que aumentaram o valor , sem qualquer comunicação prévia.
Verifiquei nas faturas anteriores e não vejo qualquer indicação. Como devem saber, deve haver uma comunicação anterior de 30 dias. Considero abusivo , e ter efetuado um contrato em que o valor seria durante 2 anos.
Bom dia
Deve procurar um comunicado igual ao que eu também recebi:
“A 23 de março de 2022, a mensalidade do seu pacote será atualizada, conforme previsto na cláusula 5.3 das condições gerais de serviço, em 1,27% que
corresponde à última taxa de inflação nacional anual publicada pelo INE (nos.pt/INE). Detalhe em nos.pt/tlv. \Tarifa Social Internet: nos.pt/TSI”
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