Escrevo, pois recebi uma fatura em que aumentaram o valor , sem qualquer comunicação prévia.
Verifiquei nas faturas anteriores e não vejo qualquer indicação. Como devem saber, deve haver uma comunicação anterior de 30 dias. Considero abusivo , e ter efetuado um contrato em que o valor seria durante 2 anos.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Bom dia
Deve procurar um comunicado igual ao que eu também recebi:
“A 23 de março de 2022, a mensalidade do seu pacote será atualizada, conforme previsto na cláusula 5.3 das condições gerais de serviço, em 1,27% que
corresponde à última taxa de inflação nacional anual publicada pelo INE (nos.pt/INE). Detalhe em nos.pt/tlv. \Tarifa Social Internet: nos.pt/TSI”
+5Bom dia
Deve procurar um comunicado igual ao que eu também recebi:
“A 23 de março de 2022, a mensalidade do seu pacote será atualizada, conforme previsto na cláusula 5.3 das condições gerais de serviço, em 1,27% que
corresponde à última taxa de inflação nacional anual publicada pelo INE (nos.pt/INE). Detalhe em nos.pt/tlv. \Tarifa Social Internet: nos.pt/TSI”
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O
O aviso é efetuado em fatura com uma antecedência minima de 30 dias. Pedimos, por favor, confirme esta informação nas faturas de meses anteriores.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
