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Rochaabel4796
Kilobyte
May 22, 2021
Pergunta

Fatura

Olá boa tarde falei com os seu colegas via chamada para desativarem um canal indiano o 249 mas até agora ainda não desativaram queria saber o porquê

Obrigado pela atenção 

3 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
May 22, 2021

Pode estar pendente de desativação. Confirme pela sua box na gestão de conta.

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
May 22, 2021

Olá boa tarde falei com os seu colegas via chamada para desativarem um canal indiano o 249 mas até agora ainda não desativaram queria saber o porquê

Obrigado pela atenção 

Boa tarde, já verificou na sua box ou na sua área de cliente se o canal ZeeTV já se encontra desativado ou com desativação agendada ? No caso de se manter ativo, proceda à desativação.

Ana P.
Ana P.Moderador
Moderador
May 23, 2021

Olá @Rochaabel4796, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@Rochaabel4796, a comunidade deu uma boa ajuda!
Conseguiu confirmar a desativação do canal em questão, como sugerido?

Obrigada 

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