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Pergunta

Fatura


Olá boa tarde falei com os seu colegas via chamada para desativarem um canal indiano o 249 mas até agora ainda não desativaram queria saber o porquê

Obrigado pela atenção 

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • May 22, 2021

Pode estar pendente de desativação. Confirme pela sua box na gestão de conta.


Jose Rodrigues
Super User
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Olá boa tarde falei com os seu colegas via chamada para desativarem um canal indiano o 249 mas até agora ainda não desativaram queria saber o porquê

Obrigado pela atenção 

Boa tarde, já verificou na sua box ou na sua área de cliente se o canal ZeeTV já se encontra desativado ou com desativação agendada ? No caso de se manter ativo, proceda à desativação.


Ana P.
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  • Moderador
  • May 23, 2021

Olá @Rochaabel4796, @Guimas e @Jose Rodrigues

@Rochaabel4796, a comunidade deu uma boa ajuda!
Conseguiu confirmar a desativação do canal em questão, como sugerido?

Obrigada