Bom dia.
Desde de alguns dias que tenho tido dificuldades no sinal de internet o que está a afectar a vida escolar da minha filha e o meu trabalho em casa.
Hoje por exemplo a minha filha estava a ver a aula na televisão e ficou sem sinal de internet e de tv, liguei para o apoio ao cliente, e como sempre a pagar por uma situação que não me diz respeito, dizem que tem havido uns problemas técnicos na zona desde á alguns dias.
Pergunto eu, será que estou a pagar por um serviço que não está a ser prestado? Será que estou a pagar por um sinal de internet que não chega a minha casa com a “potencia” contratada?
Quem vai pagar o tempo que a minha filha está a perder por não ter acesso ao computador para ter as aulas online com a professora? E o tempo que estou a perder para com o meu trabalho e o meu patrão? Quem justifica e paga isso?
Cmps