Falta de rede

Bem-vindo à comunidade, @Joaquim Santo.

Caso a dificuldade se mantenha, deve ligar a Linha de Apoio para que sejam feitos despistes técnicos, pois pode ser uma situação que se resolva de imediato ou seja necessário a deslocação de uma equipa técnica.

estou há mais de 24h sem canais de televisão pelo qual paguei, segundo o assistente que me atendeu eu teria esse sinal numj máximo de 24h e até agora nada

é frustante quando pagamos por um serviço e nada é como nos prometem

a luz do rooter não pára de piscar, a box também não dá sinal de vida... enfim

quem nos atende nas lojas NOS DIZ : "FIQUE DESCANSADO.."

Olá, @Jair Barreto, bem-vindo ao Fórum NOS.

Queremos ajudá-lo. No entanto, como se trata de uma questão referente à sua conta de serviço, para podermos fazer os despistes técnicos necessários, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.