falta de ética
Fui contactada por uma funcionária da NOS, a dizer que a minha mensalidade iria sofrer um aumento de €10 que era o aumento previsto por lei e era para todas as operadoras. Oferecendo-me outro cartão e uns canais extra que não me recordo o nome, seria como compensação. A funcionária simpesmente menti-me e tentou impigir-me um novo contrato. Já entrei em contacto com a NOS e parece que o tormento não acaba e não é resolvido...ainda hoje recebi emails e sms sobre o "novo" contrato.
Mais uma vez informo que não aceito qualquer alteração no meu contrato(que é recente) e espero que esta tentativa de estruquir dinheiro aos cliente para beneficio dos funcionários desta forma, não é digno para o bom nome da NOS.
Se esta tentativa de presseguição continuar, terei de ir por outras vias.
Ana Silva
