falta de esclarecimento

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Estou indo várias vezes em loja em ligação para obter o cartões sim quem não entregue via correspondência quando chega já não está válido paguei pela 2 via sem ser minha culpa não ativa na hora nem faz a portabilidade mais de 1 mês com a instalação feita em residência sem os cartões no telemóvel com cobrança indevida 

Boa tarde, ​@Vinicius Rodrigues.

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