Falta de contacto NOS, já aconteceu?

Ja liguei varias vezes e não me atende ja fui na loja eles me disseram que so resolveria ligando para a Central me ofereceram um serviço que não fornecem meu plano deveria ter telefone fixo com ligaçao para o exterior. mentira, nem telefone instalaram agora ligo para cancelar não atendem e pede para deixar o numero para ser contactado mais tarde mais não recebo resposta nenhuma. "Uma grande farça". 

@Claudete S. Costa O seu plano deve incluir uma linha para ligar o telefone fixo. O Router dispõe de uma linha, a linha 1 onde dever ligar o telefone fixo com ou sem fios, porém a NOS não instala o telefone, tem que adquirir.

Olá @Claudete S. Costa e @Jose Rodrigues, 

@Claudete S. Costa, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Continua sem conseguir aceder ao seu serviço de telefone fixo? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada