Resposta
Falha no serviço?
Desde aa 2 da manha que estou sem internet televisão e telefone. Até quando esta falha?
Melhor resposta por Tiago C.
Olá @jmcms1968 ,
Pedimos-lhe que desligue e volte a ligar os seus equipamentos da corrente elétrica.
Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que nos indica que a situação já nos foi reportada, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.
Pedimos-lhe que desligue e volte a ligar os seus equipamentos da corrente elétrica.
Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que nos indica que a situação já nos foi reportada, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.
+5- Super User
Bom dia, provavelmente uma falha ocasionada pela tempestade, deve ligar o 16990 assistência técnica, estando sem telefone, pode dirigir-se a uma loja NOS para se inteirar do que realmente está acontecendo.
As lojas nos estão sem sistema e sem resposta a dar aos clientes. Ate ligava para o 16990 se tivesse telefone.....
Desde as 21.30h, em Palmeira de Faro, Esposende: "sinal não disponível" NOS-Televisão-Satélite.
se não conseguirem ligar, ou se estiverem a esperar muito para atenderem, no site indiquem que não são clientes indiquem um número, são segundos, estão logo a ligar.
+6- Moderador
- Resposta
Olá @jmcms1968 ,
Pedimos-lhe que desligue e volte a ligar os seus equipamentos da corrente elétrica.
Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que nos indica que a situação já nos foi reportada, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.
Pedimos-lhe que desligue e volte a ligar os seus equipamentos da corrente elétrica.
Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que nos indica que a situação já nos foi reportada, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.
Ja estou farto de chacota da NOS, pf não se junte. Ja chega. Agora dizem que preveem arranjar até as 19.47 ..... nao referem o segundo talvez por esquecimento
Continuamos sem serviços passadas 48 horas da NOS apenas a ameaça que tenho fidelização...... resumido a NOS não tem capacidade e competência para resolver o problema mas ja esta preocupada em obrigar o cliente a este calvario.....
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