Falha no serviço

Já à vários dias não tenho o servico telefone fixo. Já reiniciei o router várias vezes e continua na mesma. 

Quando liga do telemovel para o fixo toca várias vezes? ou toca 3 vezes e vai para o voicemail?

Se reiniciar não resultou, experimente fazer reset 

Toca várias e quando atendo no telefone fixo cai a chamada. 

@Edgar Ministro  Experimentou fazer o reset ?

Reset também não funciona

Se estiver a tocar várias então o router está a funcionar normalmente.

Tem que verificar se está na linha 1 do router. Se estiver, parece ser problema do telefone fixo.