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Resposta

Falha ao pagar encomenda

  • October 14, 2023
  • 1 comentário
  • 12 visualizações

Efetuei a encomenda, usei o voucher, solicitei pagar por MBWAY porém estava atrelado a outro banco, o qual não é o mesmo que efetuarei o pagamento. Agora, não surgi opção em sítio nenhum para poder efetuar o pagamento

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde @MARCOS PAULO ZORZETTO, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Lamentamos a situação. 
Uma vez que realizou pedido de pagamento pelo MBWAY e não pode realizar através do número que inseriu, é necessário que a compra seja cancelada para voltar a realizar outra. 
O código promocional apenas fica disponível para uma nova tentativa após o cancelamento da encomenda. 
Obrigado

1 Comentário

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • October 15, 2023

Boa tarde @MARCOS PAULO ZORZETTO, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Lamentamos a situação. 
Uma vez que realizou pedido de pagamento pelo MBWAY e não pode realizar através do número que inseriu, é necessário que a compra seja cancelada para voltar a realizar outra. 
O código promocional apenas fica disponível para uma nova tentativa após o cancelamento da encomenda. 
Obrigado