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January 27, 2021
Respondido

facturas

Factura electrónica activada SEM CONSENTIMENTO DO TITULAR ?????

Comunicação feita por mensagem sem opção de resposta pela mesma via???

Agradeço reposição da situação contratada (EM PAPEL) e confirmação escrita dessa situação.

É que ja não é a primeira vez que me fazem isto ... 

cumprimentos

Melhor resposta por dete's me

Como funciona mensagem privada?

Fiz bem?

Sou aprendiz no fórum, embora cliente antiga. 

Cumprimentos 

 

10 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
January 27, 2021

Boa noite @dete's me Remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum pedindo à moderação para que anulem o envio da factura electrónica e ativem o envio da factura via CTT. 

January 27, 2021

 

RECEBI SEMPRE A FACTURA DETALHADA EM PAPEL, O QUE DESEJO MANTER.

CUMPRIMENTOS 

 

dete's meAutorResposta
January 27, 2021

Como funciona mensagem privada?

Fiz bem?

Sou aprendiz no fórum, embora cliente antiga. 

Cumprimentos 

 

January 27, 2021

Respondido mas não resolvido

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
January 28, 2021

@dete's me Carregue aqui: @Fórum e escolha a opção Enviar Mensagem

Ana P.
Moderador
January 30, 2021

Olá @dete's me e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. 

@dete's me, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

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January 30, 2021

Ainda não entendi para que serve a mensagem privada para quem quer que seja. 

Fazem mesmo alguma coisa?

Ou são respostas automáticas?

 

Ana P.
Moderador
January 30, 2021

@dete's me

Iremos analisar a sua situação detalhadamente de forma a que seja resolvida o mais breve possível. 

Obrigada

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Kilobyte
May 29, 2021

Não consigo aceder às facturas do meu serviço de telemóvel, mas consigo as da minha esposa !
 

Ana P.
Moderador
May 30, 2021

Olá @IVO BARREIRA VENÂNCIO

Está a tentar aceder às mesmas através da app NOS ou da sua área de cliente?

Obrigada

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