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Respondido

facturas


Factura electrónica activada SEM CONSENTIMENTO DO TITULAR ?????

Comunicação feita por mensagem sem opção de resposta pela mesma via???

Agradeço reposição da situação contratada (EM PAPEL) e confirmação escrita dessa situação.

É que ja não é a primeira vez que me fazem isto ... 

cumprimentos

Melhor resposta por dete's me

Como funciona mensagem privada?

Fiz bem?

Sou aprendiz no fórum, embora cliente antiga. 

Cumprimentos 

 

10 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Boa noite @dete's me Remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum pedindo à moderação para que anulem o envio da factura electrónica e ativem o envio da factura via CTT. 


  • Autor
  • January 27, 2021

 

RECEBI SEMPRE A FACTURA DETALHADA EM PAPEL, O QUE DESEJO MANTER.

CUMPRIMENTOS 

 


  • Autor
  • Resposta
  • January 27, 2021

Como funciona mensagem privada?

Fiz bem?

Sou aprendiz no fórum, embora cliente antiga. 

Cumprimentos 

 


  • Autor
  • January 27, 2021

Respondido mas não resolvido

 


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

@dete's me Carregue aqui: @Fórum e escolha a opção Enviar Mensagem


Ana P.
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  • Moderador
  • January 30, 2021

Olá @dete's me e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. 

@dete's me, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 


  • Autor
  • January 30, 2021

Ainda não entendi para que serve a mensagem privada para quem quer que seja. 

Fazem mesmo alguma coisa?

Ou são respostas automáticas?

 


Ana P.
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  • Moderador
  • January 30, 2021

@dete's me

Iremos analisar a sua situação detalhadamente de forma a que seja resolvida o mais breve possível. 

Obrigada


Não consigo aceder às facturas do meu serviço de telemóvel, mas consigo as da minha esposa !
 


Ana P.
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  • Moderador
  • May 30, 2021

Olá @IVO BARREIRA VENÂNCIO

Está a tentar aceder às mesmas através da app NOS ou da sua área de cliente?

Obrigada