Tenho o meu contrato cancelado desde o dia 16 de Agosto, tendo a NOS sido avisada da rescisão atempadamente, quer telefonicamente quer através de carta registada. Foi escolhido o dia idicado acima por ser precisamene o dia em que acabava a minha fidelização. Foi feito o desligamento do serviço e a respectiva recolha dos equipamentos nas datas combinadas. Aparece-me, entretanto, uma factura para pagar relativa ao periodo 16-Ago a 15-Set.
Mas andamos aqui a brincar? Então agora factura-se um serviço num periodo em que não foi prestado? Agradeço envio da respectiva nota de crédito para fechar de vez a minha "relação" com a NOS.
Obrigado
André
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Provavelmente a próxima fatura deve anular esse valor.
Comentário
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