factura papel

@fartadenos Boa tarde, se não está a receber a sua fatura em papel, (embora a mesma seja enviada para o seu email após ter sido emitida) deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF  para o @Fórum com o pedido de continuar a receber a sua fatura em papel.

@fartadenos A insistência para que o cliente opte pela fatura eletrónica vai continuar a nível desta e das outras operadoras. É uma questão relacionada com o ambiente. Quer continuar a receber a sua fatura em papel, basta que decline a emissão da fatura eletrónica. Parece que estando em causa a floresta, o abate de árvores para a produção da pasta de papel, não poderá ser posto em causa qualquer incumprimento contratual.

Ligando 16990 opção 3, pede: quero fatura em papel. e fica pronto. nao?

Bom Dia Ana P

Perdoe a minha ignorância mas não consigo perceber como lhe envio uma mensagem privada.

Se me puder elucidar agradecia.

Olá @fartadenos e @Guimas, 

@fartadenos, basta clicar no nome @Fórum e, de seguida, selecionar a opção “enviar mensagem”, por favor. 

@Guimas, as mensagens privadas deverão ser enviadas para o utilizador @Fórum. 

Obrigada