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Bit
mai. 7, 2017 6:41 da manhã UTC
Respondido

Factura de Abril/2017

Recebi a factura de Abril de 2017 e gostaria que me explicassem o valor debitado de um adicional de televisão.
ANGELINA ROSA PASSOS VIEIRA
No. Cliente: CXXXXXXXXXX

No.FT 201792/XXXXX
Pacotes 23% €45,12
Televisão 23% €4,55 (Serviços de televisão não incluídos no pacote)

Obrigada
Angelina
juli89
juli89Resposta
Megabyte
mai. 8, 2017 1:39 da tarde UTC
Olá, Angelina Rosa. deves ter serviços adicionais subscritos. tenta ver na tua área de cliente se tens alguma subscrição. vais a área de cliente, depois ao teu serviço de televisão e clicas em serviços adicionais e vê o que te aparece.
cnseguiste confirmar?

1 Comentário

juli89
juli89Resposta
Megabyte
mai. 8, 2017 1:39 da tarde UTC
Olá, Angelina Rosa. deves ter serviços adicionais subscritos. tenta ver na tua área de cliente se tens alguma subscrição. vais a área de cliente, depois ao teu serviço de televisão e clicas em serviços adicionais e vê o que te aparece.
cnseguiste confirmar?