Sou cliente de uma Empresa similar à NOS e com a qual não estou satisfeito.

Contactei os Serviços da NOS para novos clientes e solicitei um e-Mail para colocar diversas questões em relação ao que pretendo.

Isto porque quero que estas situações me sejam respondidas por escrito!

Sou informado que não existe nenhum endereço de e-Mail para estas questões.

Como acho estranho que tal facto seja real, pergunto:

1 - A NOS não quer lidar de uma forma transparente com um interessado nos serviços?

2 - Pretendo colocar não apenas questões "comerciais" (aliás essas são maios ou menos evidentes)mas também "técnicas". Além de não ser um leigo em matérias referentes a Sistemas, pretendo evitar sair de um mau operador e voltar a repetir a mesma "asneira".

3 - Como sou persistente, parece-me que terei de remeter uma carta registada à Administração, para ser informado convenientemente e da forma que eu pretendo, ou seja, por escrito (o cliente não tem SEMPRE razão?).

4 - Agradeço que alguém me informe se efetivamente existe ou não um endereço de e-Mail para o qual eu possa colocar questões Técnicas acerca do v/serviço.

Obrigado

José Crispim