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June 9, 2025
Respondido

Essa conta não é elegivel para comprar a prestações

Tenho a NOS a mais de 1 ano e até hoje recebo o aviso que minhas conta não é elegivel a comprar a prestações...

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde ​@Edurmgs

Para além dos 12 meses é necessário ter o débito direto em conta e fatura eletrónica ativa. 

O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer.

Por favor confirme se tem todas as condições.

Obrigado.

2 Comentários

Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
June 9, 2025

Boa tarde ​@Edurmgs

Para além dos 12 meses é necessário ter o débito direto em conta e fatura eletrónica ativa. 

O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer.

Por favor confirme se tem todas as condições.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
June 10, 2025

Boa tarde ​@Edurmgs,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jorge C.

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