Kilobyte

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Esim nao funciona

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Boa tarde. Encontro me em Moçambique e fiz o pedido do ESIM em PT. Ativei o cartão e, aparentemente, está tudo ok.

no entanto, aparece como estando fora de serviço. Já fiz carregamento do telemóvel e mesmo assim não funciona.
alguém me pode ajudar?

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Angela Dias,

Agradecemos o seu testemunho.

Não consegue efetuar ou receber chamadas? Sugerimos que reinicie o seu equipamento.

Caso a situação se mantenha envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente ou telemóvel.

Obrigado

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B

BEATRIZ LIA DURÃO VIEIRA

Byte

Ontem dirigi-me a uma loja e pedi o e sim no entanto depois de ativo não tenho rede móvel. O que faço!

B

ByteSábio

Ontem dirigi-me a uma loja e pedi o e sim no entanto depois de ativo não tenho rede móvel. O que faço!

já reiniciou o telemóvel?

espero ter ajudado

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @BEATRIZ LIA DURÃO VIEIRA,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do @ByteSábio sobre o tema.

Confirme, por favor, se a situação persiste após reiniciar o dispositivo.

Obrigado

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Esim nao funciona

13 Comentários

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