Esclarecimento sobre reclamação efetuada 1-34173737720

Bom dia, efetuei uma exposição relativo a oferta de videoclube que me foi dada, através 3 voucher´s devido a falha no sinal da Nos que tive, mas não me foi enviada por mail a resolução.

Será que me podem informar qual foi a resolução?

Sérgio Gonçalves