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Kilobyte
February 23, 2022
Pergunta

esclarecimento de facturas

  • February 23, 2022
  • 4 comentários
  • 47 visualizações

Gostava de mais esclarecimentos da minha factura .estava em 61,99 agora está em 72 euros. E falta me o desconto de 10 euros que neste caso foi 19,99 para o telemóvel oferecido pelo voucher ser enviado. 

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 23, 2022

    Gostava de mais esclarecimentos da minha factura .estava em 61,99 agora está em 72 euros. E falta me o desconto de 10 euros que neste caso foi 19,99 para o telemóvel oferecido pelo voucher ser enviado. 

    Boa tarde, para esclarecimento da sua questão deve contactar a linha de apoio 16990/Faturação (custo da chamada até €1.50) ou 931699000 custo de uma chamada para a rede móvel nacional (descontado do plafond caso o seu tarifário inclua minutos para a rede móvel) em alternativa envie por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar a situação e ajudar.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 24, 2022

    Boa tarde @Ana Catarina hilaco

    Consulte a sua caixa de mensagens. Já respondemos à mesma. 
    Muito obrigado

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    Kilobyte
    February 24, 2022

    Já está resolvido muito obrigado 

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 24, 2022

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho @Ana Catarina hilaco.

    Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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