Esclarecimento da renovação de contrato
Boa tarde,
o meu anterior periodo de fidelização estava a chegar ao fim, e como deve ser normal, comecei a ser “bombardeado” com proposta de melhoria/atualização dos serviços contratados. Tenho-as rejeitado praticamente todas, no entanto na sexta surgiu uma com a qual fiquei agradado.
Resumindo, é uma daquelas em que mantenho o pacote que tenho e fico com mais dados moveis (que é do meu interesse) e ainda fico a pagar menos uma meia dúzia de euros na fatura. E pensei pra mim, “porreiro, vou aceitar”.
Hoje recebo um e-mail e sms de confirmação e tenho lá isto que gostava do vosso esclarecimento.
Em termos de TV, isto é o que tinha e que fazia parte do meu pacote:
Hoje recebi isto:
Até aqui tudo bem, parece que estou a manter tudo o que tinham, com a melhoria dos dados moveis, até que chego a esta parte do PDF
A que se referem quando mencionam “Oferta de Pack de Canais Temáticos €10.00 durante 3 meses”??
Fico aguarda resposta.
