Respondido
Esclareceimento sobre a fatura FT 202391/719791
Bom dia,
Vejo que na minha fatura acima referida consta o montante de €8,990 referente ao serviço Subscrição Disney+.
Devo assinalar que nunca subscrevi este serviço nem o mesmo se encontra ativo presentemente ou no passado.
Não estou minimamente interessada neste serviço, pelo que peço que o retirem da minha fatura e corrijam o montante a pagar;
Constato também que na minha área de cliente fazem referência a uma data de devolução das boxes que já foi ultrapassada. Não compreendo esta referência.
Constato também que na minha área de cliente fazem referência a uma data de devolução das boxes que já foi ultrapassada. Não compreendo esta referência.
Com os meus melhores cumprimentos
Elisa Borrego
