Boas,
Ao finalizar uma compra na Loja Online, obtive um erro no pagamento ao usar o voucher Samsung Galaxy Unpacked 2025. Recebi um e-mail a informar que estão a preparar o envio da minha encomenda com o código X*********8V, mas o estado da mesma encontra-se como 'aguarda pagamento'. Agora, não consigo usar o voucher novamente nem escolher outro método de pagamento. Alguém me pode ajudar?
Preciso que ou me re-activem o voucher ou me enviem um link para pagamento da encomenda.
Melhor resposta por Jorge C
Boa tarde
Existe um prazo para pagamento de 1 hora, se o prazo para pagamento for ultrapassado, a encomenda é cancelada em 24 horas.
O código voucher também fica disponível de imediato após o cancelamento.
Caso tenha mais questões partilhe com a comunidade.
Obrigado.
+4Boa tarde
Existe um prazo para pagamento de 1 hora, se o prazo para pagamento for ultrapassado, a encomenda é cancelada em 24 horas.
O código voucher também fica disponível de imediato após o cancelamento.
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+6Boa noite,
O
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