Skip to main content
Header
Bit
November 1, 2025

Erro na ativação de dois pacotes de dados – pedido de reembolso

  • November 1, 2025
  • 1 comentário
  • 18 visualizações

Olá,

 

Por engano ativei dois pacotes de dados móveis de 20 € cada quando tentava adicionar o roaming para Marrocos.

 

Já ativei o roaming corretamente, mas gostaria de cancelar esses dois pacotes e pedir o reembolso, por favor.

 

Obrigada pela ajuda.

1 Comentário

João H.
Gestor da comunidade
November 3, 2025

Bom dia ​@ANA HENNEBERKE, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar a situação.

Por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número em causa e o contribuinte associado.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.