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Resposta

Erro de faturação

  • September 8, 2024
  • 3 comentários
  • 49 visualizações

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@Fórum 

Exmos. Senhores,

Na minha fatura NOS de setembro foi-me cobrado 0,62 € de uma chamada nacional aparentemente “fantasma”, porque fui verificar a fatura detalhada e nenhuma das chamadas nacionais registadas apresenta o valor.

Como é que isto acontece?

Agradeço resposta, obrigado.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @PNO,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Jose Rodrigues.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Boa noite @PNO, entre na sua área de cliente https://my.nos.pt/ carregue em 

  • Histórico de consumos


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  • Autor
  • Terabyte
  • September 8, 2024

@Jose Rodrigues foi o que fiz. Está tudo a zero.

Obrigado pela resposta.

PNO


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • September 9, 2024

Boa tarde @PNO,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Jose Rodrigues.

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