Boa noite 

Efetuei uma compra pela loja online com levantamento em loja. Quando cheguei deram-me o equipamento e quando questionei pela fatura, o colaborador referiu que a mesma devia encontrar-se no e-mail e que ele não tinha acesso a nada disso, por ter sido uma compra online. Não recebi nenhum e-mail com a fatura, tendo até verificado a caixa de SPAM. Como a poderei obter?

Obrigada