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Pergunta

Equipamento sem Fatura (encomenda online)


Boa noite 

Efetuei uma compra pela loja online com levantamento em loja. Quando cheguei deram-me o equipamento e quando questionei pela fatura, o colaborador referiu que a mesma devia encontrar-se no e-mail e que ele não tinha acesso a nada disso, por ter sido uma compra online. Não recebi nenhum e-mail com a fatura, tendo até verificado a caixa de SPAM. Como a poderei obter?

 

Obrigada

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1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29090 comentários
  • 2 de outubro de 2022

Boa tarde @Inês Frade,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do número de contribuinte associado à compra.

Obrigado