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Pergunta

Equipamento instalado

  • November 28, 2020
  • 5 comentários
  • 60 visualizações

Ontem, instalaram cá em casa o pacote NOS3!

Deixaram um router SAGEM e uma box ARRIS mas no comprovativo de intervenção técnica está descrito que também instalaram um equipamento HUAWEI!

Que equipamento é esse?

5 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Bom dia, confirme no seu contrato que pode visualizar na sua área de cliente (se já efectuou o registo dos seus serviços) quais os equipamentos que lhe foram instalados , na opção 

 

Documentos Digitalizados

Consulte os documentos relacionados com o seu serviço
NOS.

Consultar documentos


Guimas
Super User
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  • Super User
  • November 28, 2020

huawey deve ser o ont


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 28, 2020

Não respondeu à minha pergunta!

No comprovativo de intervenção técnica está mencionado a instalação de três equipamentos que são propriedade da NOS mas só vejo dois!


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 28, 2020

@Guimas o que é o ont ?


Ana P.
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  • Moderador
  • November 30, 2020

Olá @LMSilva, @Guimas e @Jose Rodrigues

Desde já, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :disappointed_relieved:

@LMSilva, para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada