Bom dia, confirme no seu contrato que pode visualizar na sua área de cliente (se já efectuou o registo dos seus serviços) quais os equipamentos que lhe foram instalados , na opção 

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NOS.

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huawey deve ser o ont

Não respondeu à minha pergunta!

No comprovativo de intervenção técnica está mencionado a instalação de três equipamentos que são propriedade da NOS mas só vejo dois!

@Guimas o que é o ont ?

Olá @LMSilva, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

Desde já, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

@LMSilva, para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada