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Alfredo Duarte
Gigabyte
November 5, 2019
Respondido

Envio de SMS de marketing durante a noite, e madrugada

No passado dia 2/11/2019 fui "surpreendido" com duas sms de marketing , uma para o numero 93xxxxx cerca das 23:00h, e uma outra para o número 93xxxxx por volta das 00h:08m de domingo (3/11). Ambas diziam respeito a campanhas de vendas de smartphones...

Onde está o direito ao descanso por parte dos cliente da NOS? Como é que possível que nestas horas lhes seja permitido acordar abruptamente as pessoas apenas para lhes "vender" telemóveis?

ENORME falta de respeito por parte desta empresa (NOS)! Espero que venham a ser “penalizados” pela ANACOM, e que eu, de alguma forma possa vir a ser compensado pelos danos causados.

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Olá@Alfredo Duarte,

    Lamentamos a situação que nos conta. :pensive:

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Como é envio uma mensagem privada? obrigado

    Clique na foto do moderador. @Tiago C. 

    11 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 5, 2019

    Tem razão, a essa hora não deveriam ser mandadas. Mesmo assim .. que exagero ..  sofreu assim tanto dano o senhor?  Não desliga ou tira o som do telemovel para não acordar?