Na passada semana fui contactado pelo telefone com a proposta de realizar um novo contrato e a oferta seria a nova BOX UMA, dado que a minha Box da Iris estaria bastante desactualizada e que seria brevemente contactado por um técnico para me virem fazer a instalação. Aceitei a proposta, mas em vez de ter sido contactado pelo técnico, enviaram-me a BOX UMA pelo correio. Sendo uma pessoa com dificuldades de locomoção para realizar esse tipo de tarefa necessito mesmo de ajuda de um técnico tal como me tinham prometido. Moro na Póvoa de Santa Iria, solicito que me indiquem onde procurar um técnico da NOS mais próximo para me fazerem a instalação da nova BOX. Obrigado.
Enviaram-me a BOX UMA pelo correio em vez do prometido que seria contactado por um técnico para realizar a instalação.
+6- Gestor da comunidade
Boa noite,
Lamentamos a situação.
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Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
Boa noite,
Verificamos que a situação se encontra em tratamento.
Tem uma intervenção agendada para dia 27 de junho.
Obrigado,
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