Boa tarde @vitor.paulos,

Agradecemos o seu testemunho e partilha.

Sendo que o equipamento se encontra na transportadora, como refere, será com os mesmos que deverá contactar para maior rapidez no processo de análise do estado da encomenda ou reagendamento para entrega.

O seu testemunho é importante para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisado internamente pelas equipas NOS responsáveis, pelo que agradecemos novamente a sua partilha.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Vocês é que utilizam a empresa e eu é que tenho que me preocupar com a entrega, mal chegue vou a loja entregar a mesma e receber o que paguei. Anular a conta,  da ultima vez arranjaram tanto problema para eu adquirir um equipamento. O vosso funcionar é lamentável. 

Lamentamos a sua experiência, @vitor.paulos. 
No entanto, a gestão de entrega é da responsabilidade do distribuidor, pelo que a NOS não intervém. Mas agradecemos o seu alerta, que endereçámos. 
Obrigado,

Boa tarde,  continuem com a empresa DPD, eles brincam com os clientes, de manha recebo um email, que vao entregar  entre as 15 e as 16, passado algum tempo, recebo uma mensagem que estão  a minutos de entregar, ate agora nada , brincam.