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Pergunta

Entrega de equipamentos efectuada pelo cliente e mail de falha na recolha dos equipamentos pela NOS

  • February 20, 2020
  • 1 comentário
  • 90 visualizações

Bom dia,

A 18 de Janeiro, desloquei-me à Loja NOS do Fórum Almada, para proceder ao cancelamento do contrato de serviços da NOS.

Assinei “Formulário de Denúncia” e procedi à entrega dos equipamentos, confirmado pelo  “Comprovativo de intervenção em loja", entregue pelo técnico.

A 12 de Fevereiro recebi um mail da NOS com “Comprovativo de intervenção técnica” a dar nota que não foi possível fazer a recolha dos equipamentos.

Solicito esclarecimentos.

1 Comentário

Tiago C.
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  • Moderador
  • February 20, 2020

Olá @AMLQ,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos confirme o seu número de Cliente NOS por mensagem privada.