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Pergunta

Enganei-me a carregar o telemovel


Bom dia,

enganei-me a carregar o telemóvel da minha mãe.

O que posso fazer para devolverem o dinheiro.

 

4 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @Vera Domingues

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Bom dia, enganei-me a fazer recarga no sabado passado para o numero 93******* como proceder?

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia, enganei-me a fazer recarga no sabado passado para o numero 93******* como proceder?

  •  

  • Bom dia @Adelmo silva filho proceda de acordo com a resposta dada pelo moderador @João H a outro utilizador com o mesmo problema.

  •  João H. Gestor da comunidade

  • Gestor da comunidade
  • 22585 comentários
  • 5 meses atrás

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • o número de telemóvel para o qual fez o carregamento;
  • o número correto para o carregamento;
  • data, hora e valor do carregamento;

Obrigado

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Crachá +5

Boa tarde @Adelmo silva filho,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. O @Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda sobre este tema. 🙂

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Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • o número de telemóvel para o qual fez o carregamento;
  • o número correto para o carregamento;
  • data, hora e valor do carregamento;

Obrigado

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