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Boa noite, fiz hoje de tarde um encomenda do telemóvel Samsung galaxy a20s  hoje de tarde mal recebi os dados de pagamento efetuei o mesmo e o valor foi retirado da minha conta .
Acontece que fui ver o estado da encomenda e diz cancelado !
Agradeço que me expliquem a situação!O porque da encomenda ter sido cancelada e me reembolsem o valor da mesma.
aguardo resposta atenciosamente.

Olá @Beatriz.,

Lamentamos a situação e a demora na resposta.

Para vermos o que se passou, pode, por favor, enviar-nos o código da encomenda por mensagem privada, através do perfil @Fórum?

Obrigada


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