Bem-vinda ao Fórum NOS @AdriaAlcântara, 

Lamentamos o transtorno causado. 

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada

Não me retornam o contato que fiz para o @Fórum , ninguém está a me auxiliar, não sei o que acontece pois não tenho nenhum prazo para receber minha encomenda.

Ainda não tenho nenhuma resposta do @Forum NOS ou qualquer meio NOS.

Enviou os seus dados para o @Fórum conforme solicitado pela moderadora @Ana P. ?

Olá @AdriaAlcântara, 
Recebemos a sua mensagem. Iremos responder à mesma o mais breve possível. 
Obrigado

Sim.

OK. O moderador @Mário P. já assinalou o recebimento, agora é uma questão de aguardar, já que têm que averiguar o que se passa com a sua encomenda para poderem dar resposta à sua questão.