encomenda não entregue

Bom dia ​@Fernando da Silva Moura, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Foram identificadas falhas na fonte de alimentação em alguns lotes do Router Sagem V6, com elevado impacto na estabilidade do serviço prestado aos clientes.
De forma a garantir a continuidade e a qualidade do serviço, cada cliente recebeu um novo transformador, como é o seu caso.

Temos indicação de que este foi entregue ao titular do serviço. Diga-nos, por favor, se terá sido recebido por algum familiar.

Obrigada

Não recebi nada 

Não estava ninguém em casa já perguntei aos vizinhos se tinha alguma coisa e ninguém tem nada.

A encomenda  não me foi entregue 

Boa tarde ​@Fernando da Silva Moura,

Obrigada pelo seu feedback. Vamos verificar a situação.

Por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

Obrigada